上周三摸鱼从新街口逛到珠江路,走了快两小时,鞋跟都磨得发疼。
数了数,短短500米的沿街商铺,有3个去年刚开的新消费品牌店,今年已经换了门头。
挺意外的。
不是关门跑路。是把之前花大价钱做的荧光色网红门头拆了,换成了不扎眼的低饱和墙面,门口的大喇叭也撤了,甚至摆上了免费的直饮水和折叠板凳。
不是关店,是把“流量门头”改成了“熟人自留地”
那家去年火到要排队的柠檬茶品牌,我印象特别深。
去年开业那天,我凑过热闹,门头是亮得晃眼的荧光绿,音响放着最火的抖音BGM,店员举着牌子喊“打卡发小红书立减8块”,队伍从店门口排到了地铁口。当时问了下店员,光开业前3天的博主投放就花了12万,到店的人90%都是拍个照就走,复购率不到8%。
今年再路过,整个店的风格全变了。米白色的门头,只印了个小小的品牌logo,门口贴了张手写的A4纸:熟客自带杯减5块,不用发朋友圈,不用拍视频。
我买了杯柠檬茶跟店员聊了两句,说今年不搞投放了,也不搞打卡活动了,每天就靠老客带新客,复购率涨到27%。算下来每个月的营销费还不到去年的十分之一,利润反而比之前高了。

说实话我当时喝着柠檬茶,酸得我皱眉头,突然就反应过来——之前大家挤破头要的“全网曝光”,其实好多都是无效的热闹。
砸钱抢来的“全网热度”,现在不如楼下阿姨的一句“这东西好用”
去年春天在德基广场见过那个植物护肤品牌的快闪。
当时整个快闪区铺的全是白色的花,找了二三十个本地博主轮番拍,排队领小样的人从一楼中庭排到了负一楼的地铁口,我凑上去领了个小样,闻着是淡淡的橘子香,当时还觉得这品牌肯定要火。
今年再找这个品牌的店,没在德基,没在艾尚天地,反而开在了南湖小区门口的沿街商铺,15平米的小铺子,门头连个发光字都没有,老板自己蹲在店门口包快递,手上还沾着点护手霜的印子。
聊了两句才知道,之前他们本来打算在德基开正价店,光租金和营销费每个月要掏18万,算下来每个月要卖出去十几万的货才能保本,结果开了快闪之后发现,好多人领了小样就走,根本不会为了定价两百多的面霜买单。后来干脆退了商圈的点位,租了老小区门口的小铺子,定价还降了30%。
“周边都是住了十几年的老住户,阿姨们买回去用着好,跳广场舞的时候就跟姐妹说两句,比我投100条抖音都管用。”她擦了擦手上的泡沫,笑着说,上个月的销量比当时在德基做快闪的时候还高30%。

我当时站在路边,旁边就是卖盐水鸭的摊子,飘过来一阵卤香,突然就觉得,之前大家挤破头要的“高端感”“精致感”,其实在普通人的生活里,根本没那么重要。
所谓的“品牌下沉”,根本不是把大店开到县城去

前两年总听新消费品牌喊“下沉市场”,我见过最离谱的,就是把一线城市装修得跟艺术馆似的大店,原封不动开到三四线城市的商场里,客单价跟上海一模一样,结果开了不到半年就关门。
之前认识个做手作吐司的老板,之前在上海开了两家店,客单价35块,去年说要下沉,我以为他要去苏州无锡开分店,结果他先跑到马鞍山的一个老菜市场旁边,租了个10平米的小铺子,把吐司的定价降到了22块。
他的玩法也挺有意思,跟菜市场门口的卤味摊、豆浆摊搞联动:买吐司满30,送10块钱的卤味抵扣券;买卤味满50,送5块钱的吐司抵扣券。甚至跟菜市场的管理员商量,把他的吐司样品摆在菜市场的服务台,买菜的阿姨路过就能闻见麦香。
“哪有什么下沉啊。”上次我去找他,他正跟旁边卖豆浆的阿姨凑在一块算这个月的合作账,手上还沾着吐司的麦粉,“别端着就行。别觉得自己是个做品牌的,就非得开在装修精致的商场里,能跟周边的摊贩搭伙做生意,能让买菜的阿姨顺路带个吐司回家当明天的早饭,比投多少钱广告都强。”
前两年总有人说新消费不行了,要凉了。
哪是凉了。
是之前踩着风火轮跑的人,终于脚沾地了。
毕竟做品牌又不是做烟花,炸一下就没了。
得是慢慢熬的老汤,火小一点,熬的时间长一点,才有人愿意一直喝。