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招不到合适的人?你可能压根没做对招聘品牌建设

上周跟一个做消费品牌的创始人吃饭,他拍着桌子骂,说今年春招砸了三百万,开的薪资比同行高两成,结果收上来的简历全是凑数的——连个能把他们家核心产品逻辑说清楚的候选人都没有。

我问他,你做招聘品牌建设了吗?

他愣了。

招聘品牌不是HR部门的“附加作业”

很多企业对招聘的认知还停留在十年前:在招聘网站开个付费账号,把职位JD写得天花乱坠,然后等着简历自己飘进来。飘不进来就加预算开首页banner,再不行就找几个校园大使发发传单。

说真的,这套玩法现在早就失效了。

你想啊,现在的求职者刷小红书、刷抖音、刷脉脉的时候,随便搜一下公司名字,就能翻到前员工的真实吐槽:面试官是不是喜欢问奇葩问题?加班有没有加班费?团队氛围是不是勾心斗角?这些内容,比你花几百万拍的官方宣传片可信度高一百倍。

互联网公司校招宣讲会现场学生排队咨询
互联网公司校招宣讲会现场学生排队咨询

那个消费品牌的创始人后来跟我复盘,说他们去年在小红书上靠产品内容火了一把,但是搜公司名字的话,出来的全是“这家公司是不是经常加班”“有没有人去过他们的终面”之类的提问,根本没有官方的回应。很多本来对他们家产品有好感的学生,搜完之后直接就把简历删了。

说白了,招聘品牌建设从来不是HR部门闲得没事做的附加题,是直接影响你能收到什么质量简历的核心指标。你在求职者心里的印象,不是你说自己是什么样,就是什么样的。

别拿雇主品牌那套老逻辑套新的招聘场景

我见过太多企业,把招聘品牌等同于雇主品牌的延伸——拍个高大上的宣传片,讲公司多么有社会责任,员工多么光鲜亮丽,办公区有落地窗有免费咖啡有健身房。

太扯了!

现在的年轻人不吃这套了。

之前有个做企业服务的公司,拍了个三分钟的宣传片,全是员工在落地窗前喝咖啡、对着电脑微笑的镜头,没有一句提到真实的工作节奏、团队的沟通方式、甚至招进去的人要做什么具体的事。结果宣传片发出去,评论区全是“这公司是不是没业务要倒闭了,还有钱拍这种片”“看起来就像那种天天画饼的公司”。

企业HR在脉脉评论区和求职者互动的手机屏幕截图
企业HR在脉脉评论区和求职者互动的手机屏幕截图

我前阵子刷脉脉,看到一个做新能源的HR,在每条吐槽公司赶项目加班的帖子下面,都认认真真回:说最近确实是项目上线的关键期,加班多是真的,但是每天都有免费晚餐和打车补贴,项目上线之后会给大家放一周的带薪调休,还附上了去年项目上线之后,部门集体去海边团建的照片。

你猜怎么着?本来那条帖子下面全是骂声,后来评论区画风直接变了:“原来HR是活人啊,我之前还以为是机器人发的招聘广告”“这么坦诚的公司,我反而有点想投简历了”。

你看,现在的求职者根本不关心你是不是有免费健身房,他们关心的是,你会不会把真实的情况告诉他们,会不会在他们有疑问的时候站出来回应。那些端着架子的官方话术,早就被年轻人划进“不靠谱”的范畴了。

好的招聘品牌,是把“招人”变成“交朋友”

有个做新茶饮的品牌,去年校招的时候,没有像其他同行那样,砸钱去各个高校开隆重的宣讲会,也没有找KOL发那种夸张的校招推文。他们在B站开了个账号,专门更各个门店店长的日常:早上怎么备料,怎么处理刁蛮的客诉,怎么给新入职的员工做培训,甚至会拍店长下班之后跟员工一起在门店门口吃烧烤的片段。

没有滤镜,没有摆拍,全是真实的日常。

结果呢?很多本来就喜欢他们家产品的学生,看完视频主动投简历,说“我就想在这样的店里上班,感觉大家都是很实在的人”。他们去年校招收到的简历里,有近三成是因为看了这些日常视频主动找上门的,匹配度比那些海投的简历高太多。

说实话,这才是招聘品牌该有的样子。你不用吹自己的行业地位,也不用吹自己的薪资有多诱人,你就把真实的工作状态、真实的团队氛围摆出来,自然能吸引到同频的人。

之前那个拍烧烤视频的消费品牌创始人,上周给我发消息,说他们现在已经把招聘账号的内容,改成了各个部门的日常:产品经理跟运营吵需求,设计师吐槽改稿,行政小姐姐给大家发下午茶。半个月收了一千多份简历,其中有几十份是他们想了很久都没挖到的对口人才,人家说,就是因为看了他们的视频,觉得这个公司的氛围跟自己想的一样,才主动投的。

你看。

就这么简单。

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