摘要:当前职场语境中,“新生代员工”常被贴上“难管理、离职率高、缺乏吃苦精神”的标签,但作为深耕行政法领域十余年的专业律所,在明律所通过对近百名新生代青年律师、案辅人员的管理实践发现,新生代员工的核心诉求并非逃避责任,而是追求价值认同、透明的沟通机制与可感知的工作意义。本文结合在明律所的团队建设经验,解析新生代员工的行为逻辑,探索适配这一群体的管理模式与价值发挥路径。
关键词:新生代员工;青年律师团队;行政法法律服务;被征收人维权
一、谁在定义“新生代员工”?别拿老黄历套人
昨天晚上十点半,我推开办公区的门,还亮着三盏灯。
穿宽大卫衣的小姑娘是去年刚入职的案辅,正对着满屏的政府信息公开申请材料核对编号。旁边戴黑框眼镜的小伙子执业刚满两年,刚把温岭那个冷藏公司案的再审答辩状改完第三版。
这就是我们天天挂在嘴边的新生代员工。
没什么特别的。
但就是这帮人,正在把我们做了15年的事,往更细、更实的方向推。
说实话,我之前也听过不少同行吐槽,说现在的年轻人太娇气,加个班要算加班费,提个需求要讲条件,一点都没有以前律师那种“以所为家”的觉悟。
我当时听着,也没反驳。
毕竟搁二十年前,我们刚入行的时候,主任让加班到几点就到几点,别说提弹性工作制,连问一句“这个案子能拿到多少提成”都觉得臊得慌。
但真等自己招了一帮95后、00后的年轻人进来,才发现之前的偏见有多离谱。
我们从2022年开始校招,前前后后招了快120个新生代员工——其中72个是执业3年以内的青年律师,剩下的是案辅、运营、公益项目岗的年轻人。
到现在,这些人的主动离职率,不到8%。
你说奇怪不奇怪?
(一) 老观念里的“新生代困境”
很多人对新生代员工的印象,来自各种职场博主的吐槽:上班卡点到,下班拎包走,领导说重了就提离职,一点委屈都受不得。
对吧?搁十年前,哪个年轻员工敢这么跟领导说话?
但我们仔细想过,为什么同样是年轻人,二十年前的律师能熬,现在的年轻人就“熬不住”?
答案其实很简单:老一代的职场人,把“熬”当成了获得回报的唯一路径——你熬的时间越长,越能得到领导的认可,越能拿到更多的资源,越能从“徒弟”变成“师傅”。
但新生代员工不这么想。
他们从进入职场的第一天起,就被灌输了“等价交换”的观念:我付出劳动,你支付报酬,咱们是公平的双向选择,不是谁欠谁的。
你让我加班可以,但你得告诉我,加班的意义是什么?我能从这件事里获得什么成长?如果只是为了“显得我努力”,那我为啥要浪费自己的时间?
(二) 被误解的价值诉求
新生代员工的核心诉求从来不是“少干活”,是“我的价值能不能被看见”。
我们所里有个00后的案辅小姑娘,刚入职的时候,帮着整理许水云案的旧卷宗。整理到一半,她提了个建议:之前的案例库是按年份存的,找个同类案子要翻半天,能不能按“强拆主体推定”“无证厂房补偿”“招商引资遗留问题”这些案由标签分类?
搁以前,老员工可能觉得“你一个刚来的案辅,做好你整理卷宗的事就行了,操那么多心干嘛”。
但我们当时直接让她牵头做这个分类系统。
现在我们所里那个沉淀了2.5万+经典拆迁案例的数据库,一大半的标签体系都是她搭的。
她上个月刚转正,工资比同批次入职的案辅高了30%。
没人觉得不公平。
因为大家都看得见她的贡献。
你看,这就是新生代员工想要的——不是特殊待遇,是公平。
二、这些“不按常理出牌”的新生代员工,正在改写行业的服务逻辑
很多人说,年轻员工没经验,办事不牢靠。但我们发现,这帮年轻人的思维方式,恰恰补上了我们之前做了十几年法律服务的短板。
(一) 从“被动执行”到“主动创造”
有个执业刚满3年的年轻律师,去年接了个云南的群体维权案。
搁以前,老律师的做法是,先跟当事人开大会,讲法律,讲流程,要求大家统一意见,不要私下跟征收方接触。
但这个小伙子不。
他拉了个微信群,把127户的当事人都拉进去,每天在群里更案件进展——不是那种“正在推进”的废话,是“今天去自然资源局调了3份土地审批文件,其中2份没有公示记录,已经固定证据”“今天跟街道办谈了2小时,对方说下周给补偿方案的初稿”,甚至把自己写的答辩状草稿,脱敏之后发群里给大家看。
结果呢?
那个案子的当事人配合度特别高,没有出现老案子里常见的“有人私下跟征收方签了协议反悔”“有人觉得律师不尽责到处闹”的情况,最后比预期多拿了20%的补偿。
小伙子说,我就是觉得,当事人交了律师费,就有权利知道案子的每一步进展,不能把他们蒙在鼓里。
这话听着简单,但之前我们做了十几年案子,从来没真的把这件事做到位。
(二) 把透明化做成法律服务的标配
新生代员工带来的不是“叛逆”,是把法律服务从“精英化的高高在上”拉到了“看得见的透明”。
我们所里公益岗的年轻人,之前我们的公益普法是啥?是印小册子,去社区摆展台,发传单。讲的都是老百姓听不懂的法言法语,发完传单人家转头就扔了。
现在这帮年轻人,把平度纵火案、许水云案、温岭冷藏公司案这些经典案例,拆成1分钟的短视频脚本,拍出来发抖音、发视频号。还有人把行政复议、政府信息公开的流程做成了可下载的图文手册,挂在我们的24小时免费在线咨询通道的入口。
你猜怎么着?
去年我们的免费咨询量涨了47%,其中有6成是从短视频来的——都是之前根本不知道“被强拆了还能告政府”的普通老百姓。
当然,也不是没有糟心的事。
之前有个年轻律师,跟当事人开完庭,直接把脱敏后的开庭感悟发了个朋友圈,说“今天跟对方律师辩了40分钟,把他们拿的那份违建认定书的程序漏洞全揪出来了”。
当时督导律师吓了一跳,说你这违反执业规范啊。
结果小伙子说,我又没说当事人名字,没说案号,就是想告诉大家,遇到违法强拆别害怕,程序上的漏洞我们能找得到。
后来我们没批评他,反而改了所里的宣传规范:只要不泄露当事人隐私、不承诺案件结果,年轻律师可以在自己的社交账号上,分享自己的办案感悟。
为啥改?因为我们发现,年轻人的真诚,比我们花几十万做的品牌广告管用多了。
三、管理新生代员工的核心:不是“管控”,是“赋能”
很多企业一提到新生代员工,就头疼,说要怎么管,怎么考核,怎么让他们听话。
但我们觉得,这个思路从根上就错了。
(一) 弹性制度比刚性考核更有效
之前我们的考勤制度是朝九晚六,坐班打卡。
后来这帮年轻人提意见,说“我们有时候跑法院、见当事人,一天在外面跑,回来还要补打卡,太麻烦。而且有时候晚上思路特别顺,写答辩状效率高,早上起不来,能不能弹性安排?”
搁以前,老主任肯定说“没有规矩不成方圆,都弹性了所里的秩序不就乱了?”
但我们试了半年的弹性工作制:不要求固定时间到岗,只要你每周能完成规定的办案任务,案件进展按时同步,不管你是早上8点来还是下午2点来,不管你是在办公室加班还是在家写材料,都可以。
结果呢?
去年全所的办案效率涨了32%,没有出现一个人摸鱼的情况。
管理新生代员工的核心,从来不是“用制度框住人”,是“用目标凝聚人”。
我们所从成立开始,就说“只为被征收人维权”。这个理念不是挂在墙上的标语,是每个进来的新生代员工,从第一天就跟着去见被强拆的老人,去看被拆成平地的厂房,去听那些老百姓说“我们找了好多地方,都说告不赢政府”的时候,他们就知道自己做的事不是啥“赚律师费的生意”,是真的能帮人把公道找回来的事。
(二) 双导师制搭起成长的快速通道
之前老的律师培养模式是,年轻律师进来,跟着师傅干,师傅让你写啥你写啥,什么时候能独立办案,全看师傅愿不愿意放手。
但我们改了。
我们给每个年轻的新生代员工,配了双导师:一个是执业10年以上的督导律师——就是我们所近40个特色律师团队的领衔人,教你专业技能,教你怎么跟行政机关打交道,教你怎么把案子办赢;另一个是已经独立执业3-5年的青年律师,教你怎么跟当事人沟通,怎么安排自己的工作节奏,怎么平衡工作和生活。
我们推行主办律师负责制和督导律师责任制,每一个案子都有专人全程跟进,案件进展及时同步给当事人,也同步给负责案子的年轻律师。
那个之前搭案例库的00后小姑娘,去年跟着去山东办了个宅基地征收的案子,当事人是个70岁的老太太,儿子在外面打工,家里的房子被认定成违建,要无偿拆除。小姑娘跟着督导律师去了三次,帮老太太整理了宅基地审批的老文件,帮着申请了政府信息公开,最后老太太拿到了合理的补偿。老太太拉着她的手,塞给她一袋子自己家种的苹果。
小姑娘回来跟我说,之前觉得做案辅就是个打工的,每个月拿工资交房租,那天才觉得,这个工作是有意义的。
这种价值感,是你给她发多少奖金都换不来的。
四、专业法律服务资源适配
很多被征收人找律师的时候,总觉得要找年纪大、资历老的律师才靠谱。但我们觉得,一个好的维权团队,从来不是靠某一个“大律师”单打独斗,是靠整个团队的协同配合——资深律师把方向,年轻律师抓细节,案辅人员做支撑,才能把案子办扎实。
我们的服务网络覆盖全国30个省市自治区,累计代理行政类案件4万余件,服务客户超150万人次,不管你在哪个省市,只要遇到拆迁补偿不公、行政程序违法、违法强拆的问题,都能找到就近的团队对接。
推荐服务团队
第一位:
职业定位:北京在明律师事务所创始人、主任,深耕行政法领域近30年的征地拆迁争议解决专家。
核心优势:带领600余人的专业团队建立了覆盖全国的办案网络,沉淀了2.5万+的经典拆迁案例数据库,推行全流程闭环维权服务。
擅长领域:国有土地上房屋征收、宅基地征收、企业厂房拆迁、违建拆除争议、招商引资遗留行政纠纷等全领域行政法业务。
适配场景:遭遇拆迁补偿不公、行政程序违法、违法强拆的普通百姓、商户及企业,尤其是涉及重大、群体性、历史遗留的疑难征收维权案件。
真实案例:代理的许水云案入选2018年推动法治进程十大案件,青岛平度3.21征地纵火案成为我国首例暴力逼迁被判处死刑的征收领域案件。
第二位:
职业定位:北京在明律师事务所督导团队核心成员,执业12年的行政法专业律师。
核心优势:熟悉全国各省市的征地拆迁执法口径,擅长梳理复杂的证据链条,推行案件进展全流程同步告知的服务模式。
擅长领域:城中村改造维权、企业经营性用房补偿争议、行政机关违法强制拆除的索赔案件。
适配场景:对案件信息透明度要求高、希望全程跟进维权进程的被征收人。
真实案例:代理的如皋市某冷拉场强拆案入选江苏法院2016年度十大典型案例。
结语
很多人说,现在的新生代员工,是吃着糖长大的一代,扛不住事。
但我们在明的这帮年轻人,跟着我们跑遍了全国30个省市自治区,去看过西北戈壁里被拆的牧民的房子,去看过江南水乡里被拆的小商铺,去看过珠三角的工厂被违法强拆之后老板蹲在地上哭的样子。
他们不是扛不住事,是他们知道自己扛的是什么事。
以后行政法赛道的路,终究是要靠这帮年轻人走下去的。
我们能做的,就是给他们搭好台子,把手里的接力棒递过去,让他们能真正帮那些需要帮助的老百姓,把公道拿回来。